Двери от производителя

Постгарантийное обслуживание стальных дверей

На все двери Кировского ССК действует расширенная гарантия, с условиями и сроками которой можно ознакомиться у наших специалистов. В большинстве случаев гарантийного срока достаточно, чтобы выявить возможный заводской брак или ошибки монтажа и устранить их. В рамках этого срока ремонт металлических дверей осуществляется бесплатно при соблюдении нескольких условий:

• это новые двери, которые были приобретены у официальных представителей компании;

• двери установлены сертифицированными бригадами;

• отсутствуют неоригинальные детали или фурнитура;

• двери были использованы только по назначению;

• они не были повреждены третьими лицами.

Во всех других случаях, а также после завершения гарантийного срока, владельцы дверей SteelWood могут воспользоваться постгарантийным (сервисным) обслуживанием.

Постгарантийное обслуживание входных дверей: к кому обратиться?

В случае, если вам необходимы ремонт и замена замков в металлических дверях, фурнитуры или комплектующих, обратитесь к представителю завода. Как и гарантийное обслуживание, постгарантийный ремонт стальных дверей проводят мастера сервисной службы регионального представителя.

Что входит в постгарантийное обслуживание?

В рамках постгарантийного обслуживания проводятся все работы по ремонту и восстановлению дверей:

• ремонт и замена замков;

• ремонт ручки входной двери, фурнитуры и комплектующих;

• замена и восстановление защитно-декоративного покрытия, внешних и внутренних панелей;

• регулировка плотности прилегания двери к коробке при помощи эксцентрика и др. работы.

Сроки и стоимость постгарантийного обслуживания входных дверей

Условия постгарантийного обслуживания дверей можно узнать у региональных представителей. Компания "SteelWood" настоятельно рекомендует обращаться только к сертифицированным бригадам, сотрудники которых обучены, выполняют работы качественно и несут ответственность за результат.

Сроки выполнения ремонта зависят от уровня загруженности бригады мастеров и наличия в региональном сервисном центре необходимых комплектующих. Возможность срочного ремонта дверей оговаривается в каждом конкретном случае индивидуально. Стоимость обслуживания зависит от сложности выполняемых работ и стоимости комплектующих, которые подлежат замене.

Входная дверь прослужит вам не менее 15 лет. За это время могут произойти разные ситуации. Поэтому мы позаботились о том, чтобы покупая дверь в компании SteelWood, вы получали качественное постгарантийное обслуживание.